2024年客服绩效考核方案

2024年客服绩效考核方案____年客服绩效考核方案第一部分：绩效指标设定1. 客户满意度客户满意度是客户对服务的满意程度的度量标准。客户满意度可以通过以下方式进行评估：- 客户满意度调查：定期进行客