客户投诉处理管理制度范文

客户投诉处理管理制度范文1.引言客户投诉是企业运营中无法避免的一部分。有效处理客户投诉不仅能维护企业的声誉和客户关系，还能帮助企业改进产品和服务。为了规范客户投诉的处理流程，提高投诉处理的效率和满意度