马工程管理学重点知识点复习以及期末测试题

管理学原理重点第一章.管理的定义:管理是根据组织的内外环境条件，通过计划、组织、领导、控制 等一系列活动，对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用， 以实现组织预定目标的过程。.管理的性质：管理的二重