2021年导游部工作总结精品

2021年导游部工作总结（精品）刚到景区的第一天，是很炎热的一天。在领导的带领下我来到了景区游客服务中心，我光荣的成为了一名景区导游员。导游的主要职责是安排游览活动。根据旅游接待计划合理安排团队在景区

2021年导游部工作总结（精品） 刚到景区的第一天，是很炎热的一天。在领导的带领下我来到了 景区游客服务中心，我光荣的成为了一名景区导游员。导游的主要职 责是安排游览活动。根据旅游接待计划合理安排团队在景区游览活 动。做好接待工作。具体落实团队在当地的食、注行、游、购。娱等 各项服务;最重要的就是导游讲解。负责团队在景区参观游览中的导游 讲解。 所以作为一名导游首先就是要熟悉景区的概况，领导和同事为我 找来了景区的简介和导游词，但由于当时对景区的印象还停留在学生 时代的游玩印象，第二天我就按照同事说的方法拿着导游词在景区里 面熟悉每一个景点，同时结合导游词更深一步的了解各个景点。用这 种方法很快了解了游览景区的路线，导游词也记住了大部分。第二个 月我就开始单独接待导游，当然刚开始导游还是很紧张也出了很多的 小错误，不过在实践中寻找不足、在实践中不断学习。慢慢的我也成 为了景区一名合格的导游员。 xx年8月中旬，管委会领导为我们所有旅游的员工组织了一次拓 展训练活动，这次的拓展训练我会一生铭记。在这次拓展中我和更多 的同事有了更多的接触，也让我更快的融入到了集体当中。同时通 过拓展我也学到了很多平时接触不到的知识。同时我也被抽调到 考核培训组协助收集整理关于景区的考核培训手册。在这期间我的写 作能力大大提升，同时也学到了很多关于文字整理的技巧和宝贵经 验。 1/2