酒店礼仪手册文稿

礼仪仪容仪容:就是指人的容貌｡主要是指人的头部,包括面部､ 发型等的搭配｡  1､头发(1)总体要求A.头发应修剪､梳理整齐,分际线清晰,刘海不超过眉际,尤其在为客人服务时,落发不 能垂挂在脸上｡B.