校园宾馆调研报告[修改版]

第一篇：校园宾馆调研报告酒店调研报告——宾馆访谈为真实了解酒店内部组织管理，拓展课堂学习内容，锻炼组员实践能力，我小组开展了此次调研活动。此次调研我组采用访谈形式，对酒店行政管理人员进行了面对面的采访

第一篇：校园宾馆调研报告 酒店调研报告 —— 宾馆访谈 为真实了解酒店内部组织管理，拓展课堂学习内容，锻炼组员实践能力，我小组开展了此次调研活动。 此次调研我组采用访谈形式，对酒店行政管理人员进行了面对面的采访，对同学们关心的一些问题作了相 XXXXXX 关了解。以下是对本次调研成果的整理和调研经验的总结。访谈对象：宾馆经理女士 XXX 采访人：小组 20101224 采访时间：年月日 一、访谈前准备问题 XXX 问题主体：女士 1 、 2 、 3X 、我们对总您的个人经历很感兴趣，您能跟我们聊一下吗？您能跟我们介绍一下您的日常工作吗？ XXX 现在的生活您是否满意？是否达到您的个人理想？问题主体： 4 、 5XXXXXXX 、和大学颇具渊源，您能跟我们介绍一下吗？您能跟我们介绍一下酒店的招聘流程吗？ 6 、您能跟我们聊一下酒店对员工的奖惩措施吗？问题主体：酒店业 7 、作为旅游管理的学生，我们很关心酒店业的前景，您能谈谈您对酒店的展望吗？ 8 、 9 、您觉得目前我国酒店业发展存在的问题是什么？普遍认为人才尤其是大学生人才流失问题在酒店 业很突出，您是否有这样的感受？锦怡园是否也面临这样的问题？ 10 、您觉得是什么原因导致酒店人才的流失？ 11 、作为劳动密集型行业，一方面是对人才的需求，一方面是人员的流失，为此酒店将增加大量的更 替成本，您是否想过一些应对措施？锦怡园在此方面有什么样的举措？ 12 、您对现在希望到酒店工作的大学在读生有什么的建议吗？