服务员具备的六种能力
服务员具备的六种能力 服务员具备的六种能力 第一个能力是专业知识。服务员需要了解菜单、食材以及烹调方法,同时也需了解葡萄酒、烈酒、啤酒等各种酒品知识,以便为顾客提供专业的餐饮咨询。在客人提问时,