民航服务礼仪期中试卷及答案

民航服务礼仪期中试卷学号：姓名：年级：专业：班级： 考场号： 座位号： 成绩：一、 填空题（每空1分，共10分）：1、 仪容是指人的容貌，主要是指人的 和 等，是个人形象组成部分之一。2、 空乘服务礼