组织环境分析

第五章组织环境分析1•组织环境 是一个范围很广的概念，包括企业以外的一切事物、现象，如文化、法律、社会、自然等，也包括企业的供应、顾客、竞争对手、其他相关行业与企业、政府机构、社区 和公众等，它是企业