质量管理体系的建立

中央广播电视大学《质量管理学》大学本科课程主修课前 言　　《质量管理》是广播电视大学开放教育试点工商管理类工商管理本科的选修专业课之一。本课程是为本科生适应在当前市场经济条件下现代企业管理需要而设置的