精编关于酒店英语的年度培训计划

关于酒店英语的年度培训计划 一、培训目的　　为提高酒店员工队伍的素质及服务技能，树立良好的.酒店形象，增强企业在市场中的竞争力。　　二、培训对象　　各部门人员，包括前厅部、销售部、房务部、