电子商务客服考试题库
电子商务客服考试题库2015淘宝店铺客服部考试试题及答案部门: 姓名:一、单选题 共25道(每题2分)1.[单选题 - 2 分]:售后工作是一次交易的最后过程,也是 ( C)的开始。A.保修 B.安装
电子商务客服考试题库