2022电话客服工作参考总结

2021客服工作参考总结　　岁末年初，新的一年已经开始了，我们的工作也告一段落。回首过去的一年，我们在工作中尽管没出现大的过失，但在特别多征询题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到特别完美