口腔护理工作对个人的要求[修改版]

第一篇：口腔护理工作对个人的要求口腔护理工作对个人的要求 1 做事先做人，要求基本做人的原则：爱心（对患者和对他人的爱心，因为口腔门诊是一种特殊的服务行业，而口腔护理工作集中体现在服务的全过程中）、责

第一篇：口腔护理工作对个人的要求 口腔护理工作对个人的要求 1 做事先做人，要求基本做人的原则：爱心（对患者和对他人的爱心，因为口腔门诊是一种特殊的服 务行业，而口腔护理工作集中体现在服务的全过程中）、责任感（对自己负责的工作要尽量做好，对自己 和他人负责）、诚信（对患者、对他人都要诚信）、合作精神（口腔医疗工作是合作的工作，要求有合作 精神）。 2 要有一定的学习能力，口腔科学的发展是很快的，新的技术、材料和服务的不断发展要求在口腔领 域工作的每一个成员都要不断学习。 3 要有一定的动手操作能力 第二部分：口腔门诊护士工作（工作内容和要求） 1 为患者维护良好的就诊氛围和就诊环境 a 口腔护士的个人素质： 表情：体现关怀和爱护是第一位的，无需过多的商业客套 仪容：干净、卫生、整洁 语言：努力帮助他人的语言，避免反问、插嘴、打断别人的话 b 口腔护士对门诊环境的维护： 卫生：医疗环境中卫生是最重要的表面工作。 有序：患者就诊秩序 整洁：物品放置整洁 为确保门诊医疗护理质量，给病人提供安全、快捷、有效、优质一流的服务，成立了由门诊科护士长 为组长、护士长及部门护理骨干为组员的护理质量检查及技能考核小组，经常组织大家学习医疗法规和安 全质量管理的相关理论和知识，每月进行一次综合护理质量督查。科护士长对各项护理工作进行巡查，对 存在问题及时纠正，要求门诊每位护士要从思想上提高认识，转变观念，改变工作作风，明确建立护理质 “” 量督查管理体系的目的是以病人为中心、理解病人当前和未来的需求、满足病人要求并争取超越病人期望， 更好地塑造医院窗口形象，提高门诊护理服务质量。 明确任务，转变服务理念。 修订预检分诊服务流程，规范护士的行为，一切以患者为中心，把患者的需要放在首位，在每一个服