组织行为学第二章个体行为的基础

- 第二章 个体行为的基础 - 本章要点1、主要的传记特征及其在管理中的应用。2、能力的概念及维度。3、四种人格理论。4、影响个体成功的人格特征。5、情商的概念与内涵。