从组织行为学角度看星巴克的员工激励制度

从组织行为学角度看星巴克的员工激励制度　 零售业和餐饮业的兴衰成败很大程度上取决于它的服务水平，而这些企业的服务员收入却是最低的，流动性也最大。许多以服务为主的企业都以削减员工的福利待遇来压缩经营成本