电子商务中心客服岗位职责范本

电子商务中心客服岗位职责范本一、客户咨询1. 负责接听客户电话，并耐心倾听客户问题和需求。2. 运用专业知识和业务技巧，为客户提供准确、清晰的解答和建议。3. 根据客户需求，向客户详细介绍公司的产品特