管理制度-标准化知识 精品

1．标准化的基本述语（1）标准，为了在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件。（2）标准化：为了在一定的范围内获得最佳秩序，对现实问题和潜在问题