初级客户服务技巧-如何获取主动

如何获取主动我们可能都遇到过为我们提供主动服务并给我们提供出乎意料照顾的服务员，以致于使我们巴不得马上去告诉家人和朋友。作为客户，会记住那些为了他们的利益而付出额外劳动以确保对其服务满意的中心。优质服