移动营业厅社会实践报告

移动营业厅社会实践报告 　　 　　最近发表了一篇名为《移动营业厅社会实践报告》的范文，觉得有用就收藏了，看完如果觉得有帮助请记得（）。 　　 　　 作为一名学生，从来都是在校与家间穿梭。在学校与同学的

移动营业厅社会实践报告 最近发表了一篇名为《移动营业厅社会实践报告》的范文， 觉得有用就收藏了，看完如果觉得有帮助请记得（）。 作为一名学生，从来都是在校与家间穿梭。在学校与同学的交往 是简单和友好的，虽然有时会任性但也会得到包容。在家父母承担了 大部分的家务，对我呵护有加，关爱备至。不可否认现在的学生大部 分如我一样，不曾涉世不知艰辛。这次的实践活动给我一个很好的机 会，让我可以有与人交流、服务他人的体验。也能检验能否有做好一 件事情的能力和毅力，积累一些社会经验，也希望对以后的学习生活 有裨益。这次我有了进入移动学习实践的机会甚感欣喜，我从最简单 的做起，接听打来的求助电话，帮助客户解决遇到的，帮助上门的客 户办理相关业务，比如交话费、更改套餐、办理增值业务……就这 样，我愉快的便开始了。 以前看着移动服务厅的工作人员工作，环境很好，又是室内工 作，自己感觉很轻松的，不就是接接电话，帮客户交交话费，但是真 正开始工作才发现，工作很辛苦，并且还很烦人。我自己虽然只是简 单的去打打，接接电话，但是每天通话对着这么多的人，然后讲着几 乎一样的话语，然后保持着几乎相同的几个动作，坐在电脑前对着麦 克风讲话。之前觉得不就是打电话嘛，没有什么了不起的，大家应该 都差不多，客户问问题就友善的回答一下。可哪知，林子大了，什么 鸟都有，有的客户问一些很刻薄的问题，还有就是态度极差，动口就