4月份工作总结报告

2012年4月份工作总结报告在本月中的工作完成情况如下：1、根据酒店当日住宿情况合理安排部门员工的调休；2、根据总部下发的文件学习“酒店对客服务的11条核心要求”；3、严格要求部门员工每日学习酒店企业