8月运维工作月度总结报告

8月运维工作月度总结报告 　　至20XX年10月底，XX在xx公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，xxxx的业务飞速开展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升

8月运维工作月度总结报告 至20XX年10月底，XX在xx公司的运维又届满一年的时间 了。在这为期一年的运维工作当中，xxxx的业务飞速开展，设备数 量不断增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的 队伍在技术水平和管理经历上也有了本质的提高。 1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工 作给予厚望，并提出了认真完善效劳水平的方针。我们在效劳过程 中严格按照这一要求，以对保障xxxx的开展，对用户负责的精神， 把严把质量，效劳至上 的原那么贯穿于日常工作的各个环节之 中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，屡次获 得了用户的认可。 2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们及时 相应配合，本着 严格要求 的原那么，对于提出的要求科学性的分 析研究，及时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后 实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。 对于提高效劳业务技术水平上，按照信息技术部的统一规划， 按时完成一系列的既定培训方案。按照 技术领先 的原那么，通过 技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的平 安机制和培训，健全了xxxx信息外包人员平安机制;通过保密的培 训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息平安防范意识;通过客 户效劳意识的培训提高了客户的满意度。 吸收先进经历，保质保量的完成运维的各项任务：运维期内主 机、效劳器、网络和桌面均没有发生严重的生产平安事故，对于一 些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成 了整改工作。