程序文件：顾客满意度测评程序

程序文件：顾客满意度测评程序　　程序文件：顾客满意度测评程序提要：各管理处客户服务组负责本小区顾客的满意度测量工作方案，但不得与公司制定的调查方案相抵触并上报公司品质管理组审批房地产资料　　物业程序文