酒店个人工作总结范本

酒店个人工作总结范本一、工作内容与职责作为酒店的前台接待员，我的主要工作内容涵盖了以下几个部分：1. 客户服务：负责接待客人并提供优质的服务，包括办理入住和退房手续、解答客人的问题、提供旅游咨询等。2