招商部接待流程

接待流程电话接听：一、来电接听：1、 电话铃响两声必须接听，如若响铃时间过长，应首先道歉：“对不起，让您久等了。”然后要用微笑的语气告诉对方“您好，我是鄂尔多斯金港湾国际赛车场招商部的……” 称呼客人