张子凡心语卡之客户关系管理篇

张子凡心语卡之客户关系管理篇 （100 个锦囊帮你留在大客户） 1、 客户关系管理是一种营销策略，把客户群当成你的资源，这种定位决定了你的 客户关系管理工作之高度，也是数据库营销的理念基础：实施