物业客服培训资料

1、仪容仪表行为标准1. 目的本程序为了标准仪容仪表行为的要求，以确保为顾客供应效劳时，建立良好的第一印象，宣扬企业形象。2.适应范围1）适用于客服中心全部工作人员3.内容3.1仪容仪表3.1.1面部