银行行长培训学习心得体会

银行行长培训学习心得体会今年我参加了省行组织的二级支行行长培训班的学习培训，通过学习使我受益匪浅。结合实际工作，下面，我谈一谈个人的一点心得体会。一、转变市场营销观念，实施核心客户营销策略。当前，银行

银行行长培训学习心得体会 今年我参加了省行组织的二级支行行长培训班的学习培训，通 过学习使我受益匪浅。结合实际工作，下面，我谈一谈个人的一点心 得体会。 一、转变市场营销观念，实施核心客户营销策略。当前，银行 业普遍认同一个“二八定律”，我认为“二八定律”针对我们___储蓄 银行，尤其是县级以下及农村二级支行来说，这个定律尤为显得贴切 和突出，即银行___%的利润来自于___%的客户。可见，___%的高端 客户针对我们邮储银行带来的收益就可想而知，但是如何让这___% 的高端客户真正成为我们的忠诚客户，那就需要支行自身利用和优化 现有的资源，通过生日礼物、病期探视、各大节日特色祝福等等来拉 近与客户的亲属感并通过交叉营销，让客户通过各种体验途径购买咱 们银行自身的多种产品，以更优质更快捷的服务等等让___%的高端 客户从心里产生对我们邮政银行的忠诚度。 二、转变经营思路，树立科学发展观。 1、要进一步增强存款工作的危机感和使命感，大力促进各项存 款快速增长，全力提升存款业务的市场地位，加大储蓄存款竞争力度， 全力提升市场份额。坚持“大个金”发展战略，运用我行点多面广， 覆盖城乡的网点资源和营销潜能，做大储蓄市场。 2、着力推进中间业务和新型业务的全面、协调发展，通过代理