4s店实习工作总结

4s店实习工作总结 4s店实习工作总结1(约1998字)  短短的一个月的实习期过去了,而我在北京现代邢台京鹏店实习的这一个月感受颇深,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我

4s店实习工作总结 4s店实习工作总结1(约1998字) 短短的一个月的实习期过去了,而我在北京现代邢台京鹏店实习的这一个月感受颇深, 让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的 很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。 刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天 我去的很早,并且很快就见到了张经理,接着就上了岗,于是我就跟着小贡开始了以后的工 作。 我每天早晨7:40到,下午6:00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时 间就特别的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲惫的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想 好好的睡一觉。可时间长了,我却接受了时间对我的考验。 店里的那些人都特别好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其 是娟姐跟苏哥最逗了,简直就是一对活宝,总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。有时候 擦车也特让我郁闷,北京现代的车最低的也有1.425米,而我的个子小,够不着车顶,每天 只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车。 而我的主要任务就是擦车和洗车,顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与 顾客沟通,我生来就是一个比较腼腆的男孩子,有的时候虽然与顾客接触了,但总怕说错什 么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大, 当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在 戏弄我,看我是新来的,幸亏当时小尹帮我解了围,可是我并不介意,这也许也是件好事, 知道自己哪里是障碍,以后加以改正。 他们经常对我说:要想卖好车,就必须先学会擦车。这就像担子一样压在我的脊梁上, 总让我不知道该如何是好,每天早上重复同样的动作,时间长了,我骑自行车越来越快,车 擦的越来越好,越来越干净,原本从学校到公司用50分钟,而现在不到40分钟就到了,开 句玩笑话,别的没学会,可车技却练了出来。

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