客户关系管理在企业营销管理中的应用

客户关系管理在企业营销管理中的应用宁波大学考核答题纸（20 13 —20 14学年第1学期）课号：013X27Y01课程名称：电子商务管理改卷教师：学号：106010245姓名: 张振强得分：客户关系