5why分析法在质量管理中的应用及实例

5why分析法在质量管理中的应用及实例015why分析法简介所谓5why分析法，又称“丰田5问法”，起源于丰田 公司的一次新闻发布会，有人问：丰田汽车的质量 为什么会这么好？大田耐一如此回答：我碰到问