商场客服个人工作计划范文

202X商场客服个人工作方案范文 　　客服部的工作可以分为两个阶段：短期目标和长期目标。 　　1，稳固并维护现有客户关系，发现新客户（潜在客户、潜在需求）。 　　完成目标I可以通过以下途径： 　　1，