专业技术人员提高自身绩效
绩效的特征:可衡量性、多因性、多维性、动态性。影响员工绩效的因素:技能因素、激励因素、环境因素、机会因素。周边绩效的特点:1周边绩效所探讨的行为是被传统考核方法所遗漏的。2周边绩效是工作情景中的绩效。