会议服务员礼仪常识

会议效劳员礼仪常识 　　1、衣着应以稳重大方，整齐清爽，干净利落为根本原那么。 　　2、服装要求得体、协调、整洁、悦目。 　　3、上衣和裤子、领带、手帕、袜子、鞋子等最好能相配，服装大小合身，符合季节

会议效劳员礼仪常识 1、衣着应以稳重大方，整齐清爽，干净利落为根本原那么。 2、服装要求得体、协调、整洁、悦目。 3、上衣和裤子、领带、手帕、袜子、鞋子等最好能相配，服装 大小合身，符合季节。 4、衣服要熨平，皮鞋要擦亮。 5、男士穿长裤，不可穿露趾鞋或便凉鞋，不可不穿袜子。 6、女士要化淡妆，勿戴过多饰品，办公室女士穿裙子应同时穿 过膝的长袜，不宜穿领口低的衣服，超短裙或皮短裙。 7、个人卫生：男士不留长发长须，女士不化浓妆;着装整洁得 体。 8、注意口腔卫生，与人交流时口腔中不应有异味或口中含有异 物。 9、与客人交谈时要有诚意，热情，语言流利，准确;除了客户 是同乡或其他极其特殊情况下 可以使用方言外，一律讲普通话。与 人交谈时切勿用手或手中握的物件指向别人。 10、交谈中善于倾听，不要随便打断别人，或东张西望;勿鲁莽 提问，或问及他人隐私，防止卖弄机智和学识，不要言语纠缠不休 或语带讥讽;更勿目无他人，出言不逊。 会议效劳员礼仪举止、行为： 1、效劳时，应保持良好的'精神状态，精力充分，精神饱满， 乐观进取。 2、对客人或同事要有热情，对工作处理要保持头脑冷静，微笑 可以使别人忘记烦恼，留给别人良好的第一印象。 3、热情诚恳地对待的客人，不以貌取人。在事先约定的时间内