酒店前台接待职责模版

酒店前台接待职责模版酒店前台接待员是酒店服务团队中最重要的一员，负责接待客人、提供信息和解答问题、处理投诉和问题、协助客人办理入住和离店手续等工作。下面将详细介绍酒店前台接待员的职责。一、接待客人1.