信访办年度工作总结

信访办年度工作总结　　一、我们的工作　　1、畅通信访渠道，输好群众的来信来访。　　我办以作风效能建设为契机，积极开展“假如我是一名信访人”的活动，进行换位体会，同时积极推行首问负责制、限时办结制和责任