景区游客满意度研究综述

景区游客满意度研究综述游客满意度是提升景区经营效益的重要因素， 对提高旅游目的地服务质量和管理水平具有重要意 义。因而，对景区游客满意度进行研究综述十分必要。 本文从满意度概念，满意度测评模型和影响满