索赔员岗位职责范本（二篇）

索赔员岗位职责范本1.熟练掌握业务知识，认真执行保修政策，维护销售服务中心的利益和形象;2.认真检查索赔车辆，做出质量鉴定，负责故障原因分析，结合质量担保政策，判定是否符合索赔要求;3.积极向顾客宣传