推荐-餐厅服务准则 精品

餐厅服务准则1、问候方式(常用的十种问候方式):(1)称呼语:对男宾可称“先生”;未婚女宾可称“小姐”;不知道女宾已婚或未婚时,可称“女士” .(2)欢迎语:欢迎光临!(3)问候语:您好/早上好/中午

腾讯文库推荐-餐厅服务准则推荐-餐厅服务准则 精品