组织行为学(论述)

一、简述科学管理理论的主要内容？　　答：1、通过制定工作定额提高劳动生产率；　　2、为每项工作挑选“第一流的工人”；　　3、要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器、材料，并使作业环境标准