前台个人年终总结(7篇)

前台个人年终总结(7篇) 前台个人年终总结篇1　　一、工作内容　　负责前台电话的接通和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。　　负责来访客户的接待、基本咨询和引荐，严