4s客服年度工作总结

4s客服年度工作总结 4s客服年度工作总结1　　现将对客服工作的内容、认识与感想汇报如下：　　我在客服部主要是负责销售这一块的客户回访与维护，工作内容有：　　a、整理客户资料：在销售顾问把客户档案交给