《门店销售流程动作指引》

一、老员工需要给他们开发什么课程 二、店铺销售流程应该分哪些动作 每个动作的标准是什么（一）、终端门店老员工工作中面临的几个问题：1、对公司品牌、产品信心不足；2、对竞争品牌定位不了解，误认为竞

一、老员工需要给他们开发什么课程 二、店铺销售流程应该分哪些动作每个动作的标准是什么 （一）、终端门店老员工工作中面临的几个问题： 1、对公司品牌、产品信心不足； 2、对竞争品牌定位不了解，误认为竞争对手产品比公司更具有优势； 3、门店团队协作、团队打气、鼓励没有； 4、公司系列产品主要卖点不熟悉及话术介绍没有吸引性； 5、销售各环节的动作不标准、规范，没能塑造很好的购物氛围。 《门店销售流程动作指引》 一、派单流程动作指引 在派宣传单之前，请提醒自己做好以下几点： 派单员个人形象部分 1. (1)仪容仪表：衣冠整洁，干练，脸部无污垢，手甲干净，体现出你个人的素质修养， (2)精神面貌：精神饱满，有朝气，亲和力强，举止文明，不要在派单过程中聊天嬉笑，认 真对待你的客户 (3)个人谈吐：大方，不卑不亢，音调比平时说话略高，在派发宣传单时，应说：“您好！ 请了解一下“justus” 派发宣传单对象的选择 2. 不要为了派宣传单而派宣传单，选择好目标客户群，该发的1000张不多，如果你确定 不是目标客户，最好一张不给，如果给了，请礼貌收回。 派发技巧 3. (1)尽量不要在很多派单者中一起派发，记住！！你和什么人站在一起派单，你就是什么人。 汽车模特！！街边贴牛皮癣的！！！自己选！！！当然，还有你的心态。 (2)不要摇晃单张，左手拿单张垂直地面（以便别人在远处看到简介，易于产生信任感）， 右手派发（动作干脆，微笑不卑不亢） 派发地点的选择 4. (1) 搞清城管或物业是否会干涉 (2) 搞清目标客户集中地 (3) 计划好派发数量和时间