2023酒店客房部工作总结(word版)
2023酒店客房部工作总结 2023酒店客房部工作总结1 一、我部完成了以下工作: 1、规范各管区、各岗位的服务用语,提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,在元月份,针对我部各岗位服务