零售终端服消费者工作法(定稿)[2]

伊犁烟草零售终端服务消费者工作法1.概述《伊犁烟草零售终端服务消费者工作法》是构建面向消费者的营销服务体系的途径和方法，通过零售终端服务提供和消费者体验，最终提升零售客户赢利水平，提高消费者满意的目标