前台秘书实习总结范文汇总

前台秘书实习总结范文汇总      篇一:个人实习总结      会计5班7号吴三春      一、实习岗位:前台文员      二、实习单位简介      20xx年1月份,我来到顺德金工铝门窗机械

前台秘书实习总结范文汇总 篇一:个人实习总结 会计5班7号吴三春 一、实习岗位:前台文员 二、实习单位简介 20xx年1月份,我来到顺德金工铝门窗机械实业有限公司进 行实习。“顺德金工铝门窗机械实业有限公司”是一家集研制、开 发、生产与经营为一体的企业,是建设部中国建筑金属结构协会理事 单位,并于1998年6月份成为国家铝质加工机械行业的行业标准起草 人,产品亦获得“中国名优产品”荣誉称号。现公司产品主要包括: 铝合金门窗加工设备、塑钢门窗加工设备、玻璃幕墙加工设备、复合 铝板加工设备及各种组合冲压设备,并可根据客户的不同需求为客户 设计、制造各种非标设备及模具。 公司严秉以“金工机械,专家品质”为原则:以“求实创 新,团结进取”为方针:以“奋发图强,奉献社会”为精神;以“帮 助客户选择满意的产品”为宗旨,在狠抓产品质量的基础上,不仅为 客户提供专家品质的售前、售中、售后三级服务体系,而且还为客户 提供行业信息,根据客户所在不同区域、不同条件及要求为客户提供 不同规模的配置、建厂方案,让客户尽量做到少投入、高产出、低成 本、高效率。 三、实习工作内容 1.接听、转接电话;接待来访人员。 2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室

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前台秘书实习总结范文汇总篇一:个人实习总结会计5班7号吴三春一、实习岗位:前台文员二、实习单位简介20xx年1月份,我来到顺德金工铝门窗机械实业有限公司进行实习。“顺德金工铝门窗机械实业有限公司”是一家集研制、开发、生产与经营为一体的企业,是建设部中国建筑金属结构协会理事单位,并于1998年6月份成为国家铝质加工机械行业的行业标准起草人,产品亦获得“中国名优产品”荣誉称号。现公司产品主要包括:铝合金门窗加工设备、塑钢门窗加工设备、玻璃幕墙加工设备、复合铝板加工设备及各种组合冲压设备,并可根据客户的不同需求为客户设计、制造各种非标设备及模具。公司严秉以“金工机械,专家品质”为原则:以“求实创新,团结进取”为方针:以“奋发图强,奉献社会”为精神;以“帮助客户选择满意的产品”为宗旨,在狠抓产品质量的基础上,不仅为客户提供专家品质的售前、售中、售后三级服务体系,而且还为客户提供行业信息,根据客户所在不同区域、不同条件及要求为客户提供不同规模的配置、建厂方案,让客户尽量做到少投入、高产出、低成本、高效率。三、实习工作内容1.接听、转接电话;接待来访人员。2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室
档案收集、整理工作。3.负责公司纯净水的订购与保管登记。4.负责公司快递的代收与派送。5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。6.负责传真件的收发工作。8.做好公司宣传专栏的组稿。9.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。每周做食堂开支费用报表,每月做员工就餐统计。10.每月公司车辆的派车申请单录入电脑,司机工时录入电脑并打印交给行政部。11.接受其他临时工作.四、作为一名前台文员需要的品质前台文员代表公司的企业文化,公司形象,是公司的对外来客户的窗口,所以前台文员必须具备高素质、高品德、形象气质佳、谈吐大方得体、温柔有礼,对办公室操作流程熟悉,责任心和独立性强。必须做到以下几点:(一)、要具备日常接待工作中必需的各种规范的礼仪1、迎接时:要表示出热情友好和愿意提供服务的态度。同时使用礼貌用语。2、探询时:应能够灵活处理各种情况的来客,要既能礼貌的接待客户,又能够不让一些打着客户的幌子随便进去。3、引见及接待:①在走廊的引导方法。前台文员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧(靠右),并随时用手示意,
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