2024年客服部下半年工作计划范文

2024年客服部下半年工作计划范文一、工作目标1. 提升客户满意度：通过优化客户服务流程，完善服务标准，提供高质量的客户服务，提升客户满意度，增强客户黏性。2. 优化客服团队管理：加强团队协作，提高整