2022年内蒙古自治区中级经济师之中级工商管理每日一练试卷B卷含答案

2022年内蒙古自治区中级经济师之中级工商管理每日一练试卷B卷含答案一单选题(共60题)1、服务质量差距模型中，由于企业未能执行宣传中的服务质量标准而形成的差距属于（ ）。A.服务传递差距B.质量