中国旅行社的现状及发展趋势

中国旅行社发展现状和未来发展趋势随着生活水平的提高，人们时健康和精神文化的耑求目趋提升，从而带动着旅游业的发 展。同吋，国家产业政策的引导，旅游业作为服务行业中高资本回收产业，得到政策的大力 支持和推

中国旅行社发展现状和未来发展趋势 随着生活水平的提高，人们时健康和精神文化的耑求目趋提升，从而带动着旅游业的发展。 同吋，国家产业政策的引导，旅游业作为服务行业中高资本回收产业，得到政策的大力支持和 推动。在这形势下，我国旅行社近年来不断发展状大。一方面，以各行业、部委为背景，组建 的旅行社逐渐形成网络，另一方而大旅行社内部承包普遍，形成事实上的企业分割。在管理上 我国旅行社尚处于关注管理，聚焦销售的混合发展时期。 60 从全球范围来看，世界旅行社的现状的特证是：自年代以來出现数目增加，规模向两极 积聚的现象。大旅行社通过集团、跨国购并变得越来越大，中小旅行社占绝大多数，数目还在 增加，并形成各种联合的形式。 2010227845.24%7 截至年底，全国旅行社总数为家，同比增长。其•屮，有个省的旅行 100011001800 社超过家，主要集中在东中部，北京有多家，山东和江苏超过家。然而宁夏、 1007 西藏、新疆生产建设兵团不足家。另外有个省、自治区、直辖市的旅行社数量有所减少， 25% 减幅最多的是新骝生产建设兵团，达。 666.1413.68% 在如此庞大的旅行社行业屮，全国旅行社总资产亿元，同比增长其屮负 ， 443.1828.09%222.967.09%fli, 债亿元，同比增长所有者权益亿元，同比减少。可以看旅 ， 行社多元化投资在增加，传统业务的收益或者说传统业务占总收益的比重在下降。从业人员方 27726218.67%,170872 面，全国旅行社直接从业人员人，同比减少其中大专以上学历为人。 旅游人方 由此看出，旅行社从业人员的普遍素质并不高，硬件发展过快，的培养严重滞后。在 20102356.6735.01% 多元化发展趋势下，年度旅游业务营业收入亿元，同比增长旅游业务 ， 125.455.32%, 毛利润为亿元，旅游业务毛利率为保持髙速增长。其中，国内旅游仍处于主导 地位，出境游组闭社是行业发展的中坚力量。 传统旅行社目前存在的若干问题 一、旅行社与产业链上下游企业间存在的问题 旅游是一个产业链，涉及上下游各种资源。后端供应方包括酒店、景点、航空公司等，前 端涉及各种传播和销售渠道，如代理商、媒体等。各个环节间关联度《，旅行社在上下游产业 产业链中处丁•非常弱势的地位。关联度高就需要协同发展，因此旅游产业要想取得较大发展， 就需提高旅行社在上卜游产业链中的议价能力，这也是旅游行业发展的关键点之一。 M 二、旅行社与消费者之间存在的题 近儿年，旅游市场频出零负团费、强迫购物、随意增加自费等不正规服务现象，造成游客