前台领班岗位职责

职务名称部门科别级别：前台领班：前厅部：前台：领班工作目标：在部门经理的领导下，全面负责接待、收银的运作，认真督导员工做好接待、问讯、结帐等服务工作，加强员工的管理和培训，最大限度地推销酒店客房等产品